Продавец перезвонил сразу же после заказа, даже не успел произвести оплату. Товар выслали на следующий день. До ульяновской области кружка шла 5 дней. Кружка великолепного качества, внешне также очень хороша. На ощупь приятна, не скользкая. Тепло и холод держит длительное время, на рабочий день хватает вполне. Удобно использовать. Ну, товары Stenley вообще класс, качество говорит само за себя. Мне нравится!!!